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Comment effectuer un retour ?

Premièrement, vous devez accéder à "Mon compte" et demander le retour en sélectionnant "Retours et échanges". Attention, le délai de demande de retour est de 14 jours une fois le colis reçu.

Vous pouvez sélectionner notre système d'étiquettes et amener la commande à un Point Relais Mondial Relay (5,99€) ou nous faire parvenir le colis par le transporteur de votre choix.

Le coût d'expédition ne sera pas remboursé. Une fois le colis dans nos installations, nous procéderons au remboursement par le même moyen de paiement utilisé pour payer la commande.

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